Политика конфиденциальности

Редакция от 07.10.2026

Эта политика объясняет, какие персональные данные мы получаем, зачем и как с ними обращаемся, когда вы покупаете шаблоны Tempo на сайте https://tempotables.club, в Telegram-боте и Telegram-каналах. Политика составлена по Закону Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — «Закон»).

1. Оператор

1.1. Оператор персональных данных — Быховский Денис Игоревич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), Республика Беларусь, УНП AE5181806 (далее — «Оператор», «мы»).

1.2. Связь по вопросам персональных данных: Telegram @tempotables_support_bot (основной канал), email support@tempotables.club.

1.3. Политика опубликована по адресу https://tempotables.club/legal/privacy и доступна без ограничений.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные Telegram: имя, ник (username) и Telegram ID — когда вы пишете боту поддержки, вступаете в закрытый канал Пакета или получаете Доступ.

2.2. Данные о заказе, которые передаёт нам Tribute: какой Пакет оплачен, сумма и валюта, дата, номер платежа, статус Доступа и возврата.

2.3. Переписка с поддержкой: сообщения, скриншоты и файлы, которые вы присылаете.

2.4. Email — только если вы сами его сообщили.

2.5. Данные сайта: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы, источник перехода и UTM-метки.

3. Что мы не получаем

3.1. Платёжные данные (номер карты, срок действия, CVC, данные кошелька) вводятся на стороне Tribute и обрабатываются Tribute по его правилам. Оператор их не получает и не хранит.

3.2. Мы не видим данные, которые вы вносите в свою копию Google Таблицы или файл Excel: копия хранится в вашем аккаунте Google или на вашем устройстве.

3.3. Мы не собираем специальные персональные данные (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.

4. Цели и правовые основания

5. Cookie и аналитика

5.1. Сайт использует необходимые cookie (без них сайт не работает) и аналитические cookie (статистика посещений, оценка рекламы).

5.2. Аналитические cookie включаются только после вашего согласия в баннере. Вы можете отказаться в баннере, а позже — удалить cookie или запретить их в настройках браузера. Сайт продолжит работать.

6. Кому мы передаём данные и трансграничная передача

6.1. Мы передаём данные только тем, без кого не можем исполнить договор:

• Tribute — платёжный агент: принимает оплату, проводит возвраты, отправляет приглашение в канал;
• Telegram — работа бота, каналов и поддержки;
• Google — когда вы создаёте копию Google Таблицы, ваш аккаунт Google работает с сервисами Google по их правилам;
• сервисы веб-аналитики — только с вашего согласия.

6.2. Серверы Telegram, Tribute, Google и сервисов аналитики находятся за пределами Республики Беларусь. Поэтому ваши данные передаются за границу, в том числе в страны, где может не обеспечиваться надлежащий уровень защиты персональных данных. Риск в том, что правила защиты данных там могут быть слабее белорусских и вам сложнее защитить свои права. Мы передаём за границу только данные, необходимые для исполнения договора с вами (ст. 9 Закона), и данные аналитики — с вашего согласия.

6.3. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

7. Сколько храним

7.1. Данные о заказе — пока действует Доступ, и затем в течение срока, установленного законодательством для хранения учётных документов.

7.2. Переписка с поддержкой — до 3 лет после последнего обращения, если она не нужна для спора.

7.3. Данные для рассылок — до отзыва согласия или отписки.

7.4. Cookie — в сроки, указанные в настройках сервисов аналитики, но не дольше, чем нужно для статистики.

7.5. Когда цель достигнута или срок истёк, данные удаляются или обезличиваются.

8. Ваши права

8.1. Вы вправе (ст. 10–15 Закона):

• в любой момент отозвать согласие (на cookie или рассылки) — мы прекратим такую обработку в течение 15 дней;
• получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, — в течение 5 рабочих дней;
• узнать, кому мы передавали ваши данные за последний год, — в течение 15 дней;
• потребовать исправить неточные данные — в течение 15 дней;
• потребовать прекратить обработку и удалить данные, если для неё нет законных оснований, — в течение 15 дней;
• обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД) или в суд.

8.2. По Закону заявление подаётся письменно или в виде электронного документа, а также в той форме, в которой давалось согласие. В заявлении укажите фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения, суть требования и подпишите его. Для удобства начать можно с сообщения в @tempotables_support_bot — мы подскажем, как оформить заявление.

8.3. Отзыв согласия не останавливает обработку, которая нужна для исполнения уже заключённого договора или требований законодательства.

9. Рассылки

9.1. Сообщения о купленном продукте (Доступ, инструкции, обновления, ответы поддержки) — не реклама, мы отправляем их без отдельного согласия.

9.2. Новости, акции и предложения отправляем только тем, кто подписался. Отписаться можно в любой момент кнопкой в боте, ссылкой в письме или сообщением в @tempotables_support_bot.

10. Защита данных

10.1. Мы ограничиваем доступ к данным, используем HTTPS, двухфакторную аутентификацию и надёжные пароли в рабочих аккаунтах.

10.2. Если произойдёт утечка, мы уведомим НЦЗПД и примем меры в сроки, установленные Законом.

11. Возраст

11.1. Продукт предназначен для лиц от 16 лет. Если вам меньше, покупку и передачу данных должен согласовать законный представитель. Если вы узнали, что ребёнок передал нам данные без такого согласия, напишите в @tempotables_support_bot — мы удалим их.

12. Изменения

12.1. Мы можем менять политику. Новая редакция действует с момента публикации по адресу https://tempotables.club/legal/privacy.

12.2. Связанные документы: Публичная оферта, Условия возврата и замены.